쿠팡 개인정보 유출 사건으로 많은 이용자들이 불안함을 호소하고 있습니다.
특히 3370만 명에 달하는 계정 정보가 유출된 것으로 알려지면서,
보상 및 법적 대응 가능성
에 대한 관심도 높아지고 있습니다.
하지만 보상 신청이 시작되면, 가장 중요한 건 내가 어떤 조치를 했는지 증거를 남겨놓는 것입니다.
나중에 “기억이 안 나서” 빠지는 일이 없도록, 지금 바로 캡처하고 정리해두는 것이 필요합니다.
📸 증거 캡처 리스트: 보상 신청 전 꼭 확보하세요!
1. 개인정보 유출 안내 문자 / 이메일 / 앱 알림 – 수신 일자와 내용이 보이게 캡처
2. 쿠팡 앱 내 유출 정보 화면 – 어떤 정보가 노출됐는지 확인되는 화면
3. 비밀번호 변경 이력 – 변경 날짜, 새 비밀번호 설정 화면 (일부만)
4. 쿠페이 결제수단 삭제 / 재등록 내역
5. 통관번호 재발급 화면 – 관세청 유니패스 사이트에서 확인 가능
6. 로그인 기록 확인 – 낯선 기기/IP 없는지 확인하는 화면
7. 스미싱 문자 또는 사칭 링크 캡처 – 피싱 피해 예방 및 신고용
위 항목은 나중에 집단소송 참여나 보상 신청서 작성 시 핵심 자료로 쓰일 수 있습니다.
🗂 보관 요령 & 제출 시 주의사항
이미지는 PNG/JPG로 저장하고 날짜별 폴더로 정리
모바일 화면 녹화 기능도 적극 활용
클라우드 또는 외장하드에 백업
향후 온라인 보상 신청 시 PDF로 한 번 더 묶기
🔗 공식 신고처 바로가기
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 탈퇴했는데도 유출 안내를 받았습니다. 왜죠?
➡ 일정 기간 보관된 정보가 포함됐을 수 있습니다.
Q. 보상 신청은 언제 시작되나요?
➡ 현재 확정된 일정은 없으며, 정부 발표 및 소송 진행 상황을 지켜봐야 합니다.
Q. 쿠팡 고객센터에 문의해도 되나요?
➡ 1:1 문의 가능하지만, 법적 대응 관련 내용은 정부 기관을 통해 진행됩니다.
Q. KISA에 신고하면 보상을 받을 수 있나요?
➡ 아니요. KISA는 피해 접수기관일 뿐 보상 주체는 아닙니다.
Q. 법률 대리인을 통한 집단 소송 참여 방법은?
➡ 추후 변호사 단체나 소비자 단체 공지를 확인하세요.
[쿠팡 유출 대응] 모바일앱으로 재발급 받기: 개인통관번호 3분 컷(관세청 유니패스)
📋 목차🔍 사건 개요: 쿠팡 개인정보 유출 정리🛡️ 내 정보도 유출됐을까? 1차 점검법📦 개인통관번호 왜 바꿔야 할까?📲 개인통관번호 재발급 방법 (앱/PC)🚫 2차 피해 막는 추가 보안조치
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